UGL Igiene Ambientale di Massa-Carrara comunica ufficialmente l'apertura dello stato di agitazione delle lavoratrici impiegate nell'appalto dei servizi di igiene ambientale presso l'ipermercato Carrefour di Massa, struttura gestita in franchising da Bonini Srl. La vicenda affonda le proprie radici nei continui cambi di appalto che, negli anni, hanno interessato il servizio. Le aziende che si sono succedute nella gestione sono state MANUTENCOOP, REKEEP, H2H e, da ultimo, COOPSERVICE. L'ultimo cambio di appalto, avvenuto il 5 maggio 2025 tra H2H (azienda cessante) e COOPSERVICE (impresa subentrante), è stato accompagnato da una riduzione dell'orario contrattuale delle addette alle pulizie, giustificata formalmente con una diminuzione dei servizi previsti dal nuovo capitolato. Contestualmente veniva modificata anche l'organizzazione dei turni di lavoro, superando la precedente articolazione settimanale concordata con H2H, che prevedeva alternanza tra mattina e pomeriggio. Tuttavia, sin dall'avvio della nuova gestione, sono emerse pesanti criticità organizzative. Nonostante il presunto ridimensionamento dei servizi, le lavoratrici si sono ritrovate a svolgere gli stessi compiti precedentemente eseguiti con un numero minore di ore e di personale, con evidenti ripercussioni sui carichi e sui ritmi di lavoro. Per mesi le dipendenti, con senso di responsabilità e grandi sacrifici, hanno continuato a garantire il servizio, sopperendo alle carenze organizzative. Ma la situazione è ulteriormente precipitata quando l'appaltatore ha comunicato una nuova riorganizzazione operativa a decorrere dal 4 maggio 2026. Nel turno mattutino 6:00-9:00, infatti, le attività dell'area vendita e delle altre funzioni, precedentemente svolte da tre addette, sono state riorganizzate prevedendo l'impiego di sole due lavoratrici. Tale modifica ha comportato la soppressione di una postazione operativa pari a 21 ore settimanali, con una conseguente redistribuzione delle mansioni e un ulteriore aumento e aggravio dei carichi di lavoro per il personale presente in servizio, con il comportamento di un elevato rischio da stress lavoro correlato. Inoltre, nella fascia oraria 9:00-12:00, alla lavoratrice in turno sono stati attribuiti ulteriori compiti rispetto a quelli già previsti. Pur senza modifiche formali degli orari individuali, le lavoratrici sono state costrette a sostenere ritmi sempre più pesanti, a parità di retribuzione, in un contesto già gravemente compromesso dal precedente taglio delle ore effettuato al cambio di appalto. Per tutto ciò, le condizioni nelle quali il personale è costretto ad operare non sono più accettabili. UGL Igiene Ambientale di Massa-Carrara denuncia inoltre la totale assenza di confronto da parte aziendale, nonostante le ripetute richieste di chiarimento. Per tali ragioni, UGL Igiene Ambientale di Massa-Carrara dichiara lo stato di agitazione nell'appalto pulizie Carrefour di Massa e preannuncia ulteriori iniziative, tra cui la sospensione di ogni attività supplementare e la proclamazione di scioperi articolati. La responsabilità dell'eventuale inasprimento del conflitto sindacale ricadrà esclusivamente sull'azienda, qualora continui a ignorare le legittime rivendicazioni delle lavoratrici. UGL Igiene Ambientale di Massa-Carrara proseguirà a sostenere la mobilitazione fino all'apertura di un confronto serio e alla concreta risoluzione delle problematiche denunciate."
